公安部下达买车“铁命令”，百姓都说解气，4S店急了：这还咋赚钱

景点排名 2025年07月17日 05:51 1 admin

我去年买车时被4S店整得够呛。价格谈妥了，临到提车非要交3000块“服务费”，保险必须买指定套餐，说好免费验车结果收了500元。问为啥，销售说“行规”。后来发现车漆有修补痕迹，找他们理论，直接推说“你看车时没说不认可”。这种事全国到处都是，有人被收过上万“加急提车费”，有人花几十万买回泡水车，投诉电话打了没人管。

今年年初突然听说公安部发话了，说4S店必须免费代办上牌，所有费用明码标价，车况必须查得清清楚楚。这消息一出，车主群里炸了锅，全在喊“总算等到这一天”。以前买车像进狼窝，现在政策下来总算能喘口气。

不过4S店反应激烈。某县城店长在朋友圈抱怨“现在卖车不赚钱了”，他们以前靠代办费和保险提成能赚大头，新规一出这部分全砍了。有报道说全国1200多家店被罚，光罚款就收了3个亿，有些小门店直接关门。我认识的销售小王现在天天加班学新规，说公司要求必须把服务费改成“咨询费”，但要是被查到照样得挨罚。

政策执行确实见效。现在买车流程简单多了，进店就能办完所有手续，费用清单贴在墙上，想查车源直接扫个码。有朋友最近买车，发现系统显示这车在展厅放了两年，直接退了。投诉电话也少了，听说全国相关投诉降了六成，连销售态度都变好了，生怕被投诉违规。

但还是有漏洞。去郊区买车时发现，有店推出“VIP会员”要收2000元，说是“享受终身免费保养”。问不交行不行，销售阴阳怪气地说“您自己去车管所办呗”。小城市尤其严重，有的店连电脑都没有，根本没法查车源信息。

大品牌倒是适应得快。奔驰店现在送三年保养，宝马搞会员社群，车主有问题随时上门。特斯拉直接把验车视频拍给客户看，连一颗螺丝都查得明明白白。有4S店经理说现在只能靠真本事了，以前靠套路吃香喝辣的日子一去不返。

最明显的变化是买车人敢说话了。之前大家怕麻烦忍气吞声，现在发现投诉真有用。有车主拍视频曝光4S店卖问题车，第二天店就被查了。连我爸妈听说新规后，终于敢去买车了，之前怕被坑犹豫了三年。

不过市场还没完全变好。县城小店还在打擦边球，网上有人晒单说被收“验车上户费”。公安部说要建全国监管系统，但具体啥时候能管到位还不知道。

新规执行半年，销量涨了八个百分点，特别是便宜家用车卖得特别好。大家说现在买车像网购，流程透明价格清楚。但4S店想出新招子，比如强制要求买延保才能享受低价，这算不算违规现在还有争议。

听说以后买车能直接手机操作，不用去店里排队。但不管咋变，至少现在消费者有了说话底气，4S店再不敢像从前那样明目张胆坑人了。

政策刚落地，后续还得看。反正现在买车前先查政策，遇到乱收费就举报，总比以前哑巴吃黄连强。

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