文旅如此“听劝”，你怎么看？

景点排名 2025年08月10日 13:00 1 admin

文旅如此“听劝”，你怎么看？

　　8月6日，长春市公安局交通管理支队发布《新民大街历史文化街区实施临时性交通组织调整公告》。公告称，应广大游客朋友的建议和呼声，为营造更为安全舒适的休闲娱乐氛围，经市委、市政府批准，现对新民大街实施临时性交通组织调整。其中包括：调整时间为8月9日、10日、16日、17日、23日、24日的16时至22时30分；新民大街全线不允许机动车和非机动车通行。

　　公告首先指出是“应广大游客朋友的建议和呼声”，也就是“听劝”。最近几年，“听劝”在文旅行业越来越成为时髦热词。这也可以理解，当旅游日益成为一种“刚需”，旅游消费越来越成为美好生活的标配，消费者对旅游体验也越来越重视，相应地消费诉求也越来越多样化。消费者提出自己的诉求，文旅部门采纳消费者建议、满足消费者诉求，就是“听劝”的结果。通过多种渠道“听劝”，或者降低参与门槛，或者丰富活动形式，或者优化服务体验，在增强旅游体验的同时，也能够拉动文旅产业发展。故而，“听劝”越来越“时髦”了起来。

　　那么，文旅究竟有多么“听劝”？今年长春启动了新民大街历史文化街区保护提升项目，有群众在座谈会上提了几条建议，包括新民大街历史文化街区开设微信公众号、长春历史文化博物馆闭馆时间延长到22点以后等等。很快，长春历史文化博物馆就发布通知，8月2日起，延迟闭馆至22时。20时至22时，一楼未来大厅、“新民更新”展厅、游客服务中心继续对游客开放。至于新民大街历史文化街区公众号，也已经开始了正式发声。

　　群众的诉求就是工作改进的方向。也不仅仅是新民大街历史文化街区开设微信公众号、长春历史文化博物馆闭馆时间延长到22点以后这些事“听劝”，近年来吉林文旅在很多方面都很“听劝”。比如，在满足广大文艺爱好者精神需求层面，吉林省交响乐团与长影乐团联袂呈现8场风格迥异的音乐会，“周周交响乐”系列演出活动引来了多方点赞。为了给群众提供更多高质量的精神文化食粮，吉林省文化和旅游厅还于7月至10月举办2025年“精彩夜吉林”消夏演出季。

　　如此这般“听劝”，效果自然明显。据银联商务大数据测算，今年前6月，在冰雪经济、假日经济带动下，吉林全省接待国内游客同比增长28.5%；国内游客出游总花费同比增长22.5%。听劝、亲民，吉林也吸引着越来越多来自五湖四海的游客。这也启示着我们，文旅部门、文旅企业应敞开大门，借助多种平台和载体，最大程度地采集游客有价值的建议。当然，采集建议只是第一步，最为关键的还是做到为我所用，有针对性地解决问题，进一步提升游客舒适度和满意度。（杨飞）

来源：中国吉林网长白时评出品

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