温馨提示 | 旅游如何“避坑”？这份指南请收好

景点排名 2025年09月01日 21:04 3 cc

亲爱的旅行者们：

为防范旅游消费陷阱，凉山州文化广播电视和旅游局为您整理了旅游避坑指南，助您开启安心旅程！

1选团阶段

3步筛选正规渠道

避开“低价陷阱”

查资质

核查旅行社《旅行社业务经营许可证》（经营范围需包含“境内旅游”“出境旅游”等对应项目）及营业执照，两证需悬挂在经营场所显著位置；通过“全国旅游监管服务平台（mr.mct.gov.cn）”可实时查询资质有效性、有无行政处罚记录。

辨陷阱

“不合理低价游”“赠送旅游券”“预存XX元赠送X次免费游”等诱人宣传往往包含消费陷阱，切记不可提前缴纳预付款，以免维权困难。付款要求开具旅行社盖章的正式发票（或电子发票），拒绝私人账户收款。

明权限

门店≠总社，拒绝“独立发团”噱头。旅行社服务网点（门店）仅能开展咨询、招徕业务，无权自行组团、签订合同；若门店声称“独立发团”，需：1.要求提供总社授权文件；2.合同必须加盖旅行社总社公章（而非门店印章）；3.通过全国旅游监管服务平台核查总社是否备案该团期。

2签订合同

5项内容必须明确

拒绝“模糊条款”

3留存证据

6类材料必保存

维权有依据

核心凭证（原件/电子档）

旅游合同及附件（行程单、自费项目确认书）；付款凭证（发票、银行转账记录、微信/支付宝支付截图，需注明“XX团期旅游费用”）；旅行社资质文件（许可证复印件、总社授权书）。

过程证据（及时留存）

沟通记录（与导游、旅行社工作人员的微信/短信聊天记录、通话录音，录音需注明时间、对方身份）；现场材料（景点门票、住宿押金单、购物小票，若遇强制购物需拍摄视频/照片）；问题证明（如行程延误的航班/车次延误通知、导游无证上岗的现场录像）。

维权途径即时投诉

凉山州政务服务便民热线：0834-12345

凉山州文化广播电视和旅游局：0834-2182335

凉山州文化市场综合行政执法支队：0834-2170405

旅游的本质是享受美好时光，选择正规旅行社、仔细核对合同、妥善保存证据，是规避风险的关键。凉山州文化广播电视和旅游局将持续加强旅游市场监管，严厉打击“不合理低价游”“强制购物”等违法行为，全力守护您的旅途安全与权益！

欢迎转载，请联系添加白名单

凉山文旅综合整理

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