满足最后一位排队观众的观展需求，三峡博物馆弹性后移闭馆时间

景点排名 2025年10月01日 21:02 1 cc

新重庆-重庆日报记者李晟

10月1日，重庆中国三峡博物馆迎来免预约开放的首日，为此，博物馆早已未雨绸缪。

节前，一则温馨的公告提前发布：为满足广大观众的参观需求，假日期间，闭馆时间将从下午5点延长至傍晚6点。

这份“官宣”，是博物馆主动递出的第一份邀约，也是一份服务前置的郑重承诺。

然而，文化的吸引力远超预期。

国庆长假首日，从清晨起，参观人潮便络绎不绝地涌入博物馆。展厅内，人们沉浸在“壮丽三峡”的雄奇、巴渝历史的厚重与精美文物的光华之中，流连忘返。

10月1日下午5点10分，重庆中国三峡博物馆壮丽三峡展厅内依然有许多观众在观展。受访单位供图

至傍晚时分，门前依然有长长的队伍翘首以盼——他们中有刚下火车拖着行李直奔而来的游客，也有趁着假期终于得闲举家出动的本地市民。

面对这火热的场景与一双双期待的眼睛，简单的“到点闭馆”已不合时宜。

博物馆管理层当机立断，做出了超越公告的第二次承诺：再度延长开放时间，直至送走最后一位排队观众。

于是，闭馆时间从计划的6点，被又一次弹性地后移，为所有热爱博物馆的人延长至晚上6点46分。

这并非一次被动的应对，而是一场主动的温情守护。从节前的“预判式”延长，到现场的“应急式”再加时，体现的是公共文化服务机构从“等客来”到“请客留”的服务理念升华。第一次延长，是规划与诚意；第二次延长，则是担当与温度。

馆内，所有工作人员也随之进入了“加时赛”。

10月1日下午5点10分，重庆中国三峡博物馆壮丽三峡展厅内依然有许多观众在观展。受访单位供图

安保人员耐心引导，嗓音沙哑却依旧从容；讲解员倾情分享，尽管早已超时下班；保洁人员默默跟进，守护着场馆的整洁……他们的坚守，是这场温情加时赛最坚实的保障。一位工作人员表示：“看到大家这么高的热情，我们累一点，心里却是高兴的。”

而对于观众而言，这接连的“加时”无疑是节日的意外之喜。“本来看到排队的人这么多，都打算放弃了，没想到博物馆竟然又延长了开放时间，太人性化了！”从北京来重庆旅游的张月林感慨。

夕阳中，博物馆的灯光开始亮起，不仅照亮了历史文物，更温暖了每一位市民与游客的心，成为他们节日记忆里一抹亮色。

免预约制开放首日，三峡博物馆完成了一场与观众的双向奔赴——观众用他们的热情奔赴，证明了文化需求的旺盛；博物馆则用它的灵活与包容，回应了这份沉甸甸的期待，截至晚上6点46分，国庆长假首日，随着博物馆记录的第21413人次观众走出大门，重庆中国三峡博物馆完美度过了免预约第一天的大考。

此时，博物馆的灯光已经亮起。这灯光，是一座文化殿堂对人民最深情的节日献礼，也生动诠释了最好的服务，永远在于想民之所想，急民之所需。

[四川自贡市贡井区艾叶镇]

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