七万用户信息遭泄漏：黑客勒索未遂，公司称已报警调查

景点排名 2025年10月10日 05:50 1 admin

通讯与语音平台Discord表示，约七万名用户的身份证照片和部分个人数据可能在一次网络攻击中遭到泄露。这家总部位于旧金山的公司强调，攻击并未直接入侵其自身系统，而是针对了一家为其提供年龄验证服务的第三方公司。Discord在声明中指出，事件涉及的数据属于那些主动上传身份证件以验证年龄的用户。

Discord 称其用户超过 2 亿

Discord目前在全球拥有超过两亿注册用户，是玩家社区中最受欢迎的交流平台之一。用户可通过文字、语音或视频进行实时沟通，也可在特定服务器中分享图片、音频和游戏文件。为了打击未成年用户接触不当内容，该平台近年来推行身份验证措施，允许用户上传官方身份证件以确认年龄。但正是这项措施，使得身份证照片成为黑客眼中的高价值目标。

公司称，初步调查显示，被泄露的信息可能包括个人身份资料、部分信用卡数据，以及用户与客服之间的通信记录。Discord强调，没有证据显示完整信用卡信息、密码或与客服以外的聊天记录遭泄露。所有受到影响的用户已被单独通知，公司正与执法机构合作展开调查，并加强数据安全防护。

Discord补充说，已立即撤销被攻击的外包公司的系统访问权限，防止进一步风险蔓延。但公司拒绝透露该外包企业的名称，仅表示这是一家专门从事客户支持及身份验证服务的公司。

与此同时，外界流传的说法令事件进一步发酵。部分网络评论者声称，泄露规模远超Discord公布的数字，涉及的数据量可能达到数十万用户。对此，Discord发言人向BBC澄清，这些言论不实，属于“勒索企图”的一部分。发言人表示，攻击者试图以散布虚假信息施压公司支付赎金，但“我们不会向实施非法行为的人支付任何报酬”。

客服软件提供商Zendesk是Discord的合作伙伴之一。其代表也向BBC确认，Zendesk的系统未遭黑客入侵，此次事件并非因其平台漏洞引发。这表明攻击者的目标集中在Discord用于身份验证的外包环节，而非其主要通信基础设施。

安全专家指出，黑客往往专门窃取包含身份证号码、出生日期或地址的资料，因为这类信息在暗网市场上可被长期利用，用于诈骗、身份冒用或金融欺诈。与信用卡信息不同，个人身份数据无法像更换卡号那样轻易更新，因而价值更高。

Discord过去曾多次因安全问题引发关注。部分服务器被发现用于传播色情或极端主义内容，引起监管机构批评。公司随后加强了年龄审核与内容管理系统，要求特定服务器成员必须经过身份验证。这次数据外泄事件再次暴露出在线平台在外包安全链条上的薄弱环节。

Discord表示，将继续审查与第三方供应商的合作关系，确保外部承包商遵守更严格的数据保护标准。公司同时呼吁用户保持警惕，避免点击可疑链接或向非官方渠道提供个人信息。Discord强调，保护用户隐私与安全是公司最重要的承诺之一，并承诺未来将对所有涉及用户数据的业务流程进行重新评估。

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