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东郊记忆 让“方便”更方便

排行榜 2025年07月22日 22:51 2 cc

红星新闻网(记者 宋雅婷)7月21日报道 “本来还担心景区卫生间要排长队,没想到这里又干净又方便,带娃来也没手忙脚乱!”暑期来成都东郊记忆游玩的李女士对园区的卫生间体验赞不绝口。

如今,在这个年接待超1700万人次的文旅地标里,“方便”二字有了更贴心的注解——通过一系列升级,东郊记忆让游客的如厕体验从方便到舒适,园区里科学分布的6处现代化卫生间,以细致的设计和服务缓解高峰客流,让“方便”这件事充满了人文温度。

在文旅地标里

什么细节最能影响游客的体验?

答案或许就藏在一间小小的卫生间里

记者了解到,去年以来

东郊记忆业主单位

成都传媒文化投资有限公司

对园区内的公共卫生间

进行了新建和升级

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园区内随处可见指示牌

“随着游客量增加,原有3个卫生间无法满足需求,尤其节假日,女卫生间常排长队,收集大量游客反馈后,我们即刻研究解决方案。”成都传媒文化投资有限公司相关负责人介绍,为改善游客体验,2024年起对园区卫生间新建与升级改造,其中,对女性游客排队难题,园区进行了重点扩容。

先是新增4个卫生间,其中3个于2024年12月建成投用,分别在景区3号楼、成都舞台北楼和南楼,共43个厕位,含男位13个、女位28个、母婴室2个 。东山广场卫生间今年2月底完工投用,增17个厕位,从硬件减少等待压力。”该负责人补充,新规划卫生间较原有设施增长128%

此外,客流高峰时,依园区情况临时开放场馆、楼宇内部卫生间,如演艺中心卫生间等,还增加物业人员引导分流,智能导览实时显示厕位使用情况,联动商户开放独立卫生间补充,缓解高峰压力。”

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位于成都舞台后侧的卫生间

细节里更藏着人文温度。成都舞台北二楼和7号楼后街的亲子卫生间里,尿布台等设备一应俱全,让带娃家庭从容自在;

东郊记忆 让“方便”更方便

7号楼后街卫生间

南大门区域则设立了“第三卫生间”。“‘第三卫生间’是指专门为行为障碍者或协助行动不能自理的亲人使用的卫生间,我们将该卫生间设置在了园区的3号仓区域,靠近南门,以满足不同群体的需求。”该负责人介绍。

东郊记忆 让“方便”更方便

南大门卫生间

3号仓内的卫生间还更藏着惊喜,这里不仅有13间女卫厕位缓解排队难题,还创新融入策展空间,不少女士从卫生间出来后,在这里驻足停留,举着手机拍摄墙上的艺术作品。这些设计让“方便”不再只是功能满足,更成了传递关怀的窗口。

东郊记忆 让“方便”更方便

东山广场卫生间

成都东郊记忆的变化,正是成都推进文旅深度融合发展、加快建设世界文化旅游名城和国际消费中心城市的一个切面。

延时服务、行李寄存、景区门票优惠……今年春节假期和“五一”假期期间,成都采取多项暖心举措,确保游客到成都度过一个暖心舒心放心的节日。当前,成都还大力发展“票根经济”,游客观看大型演唱会可凭演出门票免费游览多个景区和博物馆。

从景区设施的人性化改造到全域服务网络的完善,从文化元素的场景融入到多元需求的精准覆盖,当前,成都正用一系列举措让游客体验更舒适,城市吸引力持续增强。

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编辑:覃一川 责编:高婷 审核:马兰 谭麟 监制:赵若一 总监制:李天翔

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