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网上旅游信息五花八门 老年人怎样才能选到靠谱的

排行榜 2025年08月31日 02:57 3 cc

网上旅游信息五花八门 老年人怎样才能选到靠谱的

银发旅游信息甄别技巧

?线上渠道获取旅游信息,尽量选择旅行社企业账号,而不是导游个人账号

?注意查看线上账号的认证信息

?对交通、酒店、景点门票价格有基本认识,不要轻信低价团

?获取信息后,最好到对应的线下旅行社门店确认

?到线下旅行社后,先查验旅行社相关资质、证照是否齐全

暑期接近尾声,旅游市场有所降温。很多老年人也计划在秋高气爽、价格回落的9月外出旅行,旅游市场的淡季却是老年人旅游的旺季。

记者近日走访调查,发现与年轻人相比,老年人更信赖线下旅行社门店,更喜欢跟熟识的导游合作。有些新潮的老人,在线上收看直播、查询旅游信息,再到线下去核实、比价。

>>比对

线上看信息线下查价格

“来,宝子们,可以去比比啊。跟着我们家玩,对比全网,没有比我们家性价比更高的。”在网络上,大量旅游题材直播间不断抛出各类旅游产品信息,向消费者狂轰滥炸。这些直播的账号中,有些是认证旅行社,有些是私人领队。有一个新疆游的私人领队,还特意强调:“除了本人私信,都是骗子。”

网上的旅游信息五花八门,年轻人尚且需要仔细分辨,老年人就更要擦亮眼睛了。

“网上的信息我看,但觉得他们有时候挺坑的。”于大妈旅游经验相当丰富,自己会收集信息、比对价格。她不排斥互联网,但是仅作为收集信息的渠道,不轻易在网上下单。“我存了几个信得过的旅行社的微信,是之前跟他们出去过,感觉比较好。他们时不常地就发一些信息,我就自己查查价格比比看。”

退休以后,于大妈不断开拓自己的旅行地图,新疆、云南、陕西、广西,以及东北等,都转了一遍。她获取旅游信息,一开始是熟人介绍,后来开始自己保存旅行社微信。时间一长,旅游经验丰富,学会了货比三家。“你看这个去四川坐长江游轮,现在暑期旺季,给的报价是4000多元。咱们不着急啊,等到9月份孩子们开学以后,马上价格就下来,2000多元就能走,正合适。”

因为时间宽裕,于大妈更喜欢慢节奏的深度游,不喜欢走马观花式的打卡游,尤其不喜欢购物游。“我觉得就是根据自己的需求,仔细看旅游信息里的细节,比如凡是带购物的,我一律不选。”

>>支招

资质先确认细节要查清

“在网上获取旅游信息,首先要甄别播发视频、信息的是个人账号还是公司账号。更建议老年人通过公司账号获取信息,更有保障。各平台都有账号认证信息,老年人可以通过这个来分辨。”众信旅游集团媒介公关经理李梦然认为,具体到旅游信息的细节,老年人要区分是标准化还是非标准化服务。标准化指单独订机票、酒店、办签证这些服务。非标准化指跟团游、自由行、半自由行、定制游等服务。非标准化服务就更要看清楚细节,包括房、餐、车、领队导游、景点门票等。

确定了意愿后,要争取货比三家,同类型产品对比服务细则,房、餐、车是不是一个级别,大交通是直飞还是转机。李梦然建议,到门店后要查看旅行社的相关资质,证照是否齐全。对后续的旅游服务进行确认,明确自己的需求,比如老年人关注的酒店是否有电梯、早餐是否为热餐、是否提供热水等,都要问清楚。“落实了所有细节后,一定要签订正式合同,留意合同里的退改细则。出行前,确定自己的签证有效期,有效期最少要延续到归国日期后的6个月。出发时注意场站信息,明确前往的是哪个机场、哪个车站。”

>>专家

老年人容易受低价诱惑

旅游也需适老化产品

记者在黑猫平台以“银发旅游”“老年旅游”为关键词进行搜索,共有两百多条相关投诉,“线上平台”“低价团”“服务欠缺”等词语高频出现。北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院教授吴丽云表示,很多老年人都有一个共性的特点,就是价格敏感型,比较容易受低价产品的诱惑。老年群体对于互联网冲浪没有那么擅长,获得信息的渠道也相对比较单一,鉴别信息的能力也相对比较差一点。

如果要出游,还是要找正规的旅行社。无论是合同的签订、流程的安排,还是未来的维权,都更能保障老年人的权利。在签订合同的时候需要看清产品的细节,了解相应的要求。吴丽云指出,社会各界包括旅游服务企业,需要更加关注适老化的产品和服务,市场也需要有更多的适合老年人生理、心理特征以及出游需求的银发旅游产品。 综合北京晚报等

来源:华商网-华商报

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