阿里美团战火重燃！高德扫街榜出击，AI 成外卖竞争新王牌

排行榜 2025年09月16日 14:00 1 admin

2025年9月12日，北京与上海，两家互联网巨头不约而同地在同一天发布了重磅产品。高德地图推出了扫街榜，而美团则宣布大众点评重启品质外卖服务，并上线AI助手小美。

这一表面上围绕本地生活服务的新较量，实则是两大平台在AI技术落地能力上的正面交锋。这场看似熟悉的“外卖大战”，正在被AI重新定义。

大众点评的必吃榜在过去几年里几乎成了餐饮门店争夺的标配，但这一次高德地图从用户行为数据出发，试图用AI重构榜单的逻辑。

高德推出的扫街榜，背后并不是单纯的用户评分堆叠，而是基于真实行为轨迹生成的算法模型。用户是否搜索过、是否导航前往、是否多次到店，这些行为数据被认为更难伪造。

高德方面披露，目前平台覆盖全国超过700万个餐厅点位，每天发生1.2亿次本地服务搜索，导航指向1300万个生活目的地。这些数据被AI系统处理后，形成了一整套“行为+信用”的排行榜机制。

例如轮胎磨损榜参考的是用户是否愿意为一家店专程前往的距离；多次前往榜则通过回头客行为反映商户的实际吸引力。

这一套机制背后的AI算法，不仅筛选了虚假信息，还接入了芝麻信用体系，确保榜单可信度。这是一种绕过传统评分体系的侧面突破。

从2024年起，阿里开始把AI战略向C端快速推进。2025年8月，高德地图发布“2025版”，全面引入AI能力，推出“导航+生活服务”的智能体“小高老师”。这意味着，高德不再只是一个路线指引工具，而是一个集发现、推荐、决策为一体的消费入口。

扫街榜的推出，正是这个AI升级计划的一部分。它不仅要让用户看到好店铺，还要让用户在高德内完成从种草到决策的全部过程。如果这个链条打通，阿里将能在美团主导的到店消费领域，赢得新的流量入口。

就在高德扫街榜上线的第二天，美团迅速作出回应。9月12日美团正式推出AI助手小美同步开启公测。这是美团首个面向C端的AI应用，集成了外卖、打车、订酒店等服务。

小美的技术基础来源于美团自研的LongCat-Flash-Chat模型，同时接入了NoCode平台构建的服务调度系统。

用户可以一句话完成点餐、下单、付款等操作，系统还能根据商户实时状况（如营业状态、库存）自动调整推荐。

美团方面强调C端AI服务只是第一步，未来将在B端商家运营和服务调度中进一步扩大AI使用场景。这意味着美团的AI战略不是单点突破，而是系统性升级。

从技术架构到落地能力，美团试图用小美守住其在本地生活领域的AI主场地位。

对于这场AI竞争也存在不同声音。一些业内人士认为AI推荐再智能，也无法完全替代用户的主观偏好。榜单是否真实、推荐是否精准，最终还是得靠用户体验说话。

但从技术路径来看，两家平台都在试图解决一个共同的痛点：传统评分体系容易被刷单、灌水，导致用户信任度下降。

高德的做法是通过行为数据建模增强评分的客观性；美团则希望用AI分析真实评价内容，提炼出更有参考价值的建议。两种路径殊途同归，都是在为可信推荐这一目标加码。

这场看似围绕榜单和助手的竞争，实则是一场围绕AI落地能力的系统性较量。高德用AI重塑评价体系，美团用AI优化服务流程，双方都在试图用技术建立新的用户信任机制。

过去的外卖大战比拼的是价格、速度、补贴和覆盖率；现在的战争，转向了数据、模型、算法和落地能力。谁能更好理解用户、服务用户，谁就能赢得下一阶段的竞争主动权。

2025年9月这场“AI开战”的信号，不仅是两家公司之间的分水岭，也可能是本地生活服务行业整体技术跃迁的起点。

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