打造友好型旅游目的地！千岛湖推出“八个一”暖心服务举措~

排行榜 2025年09月24日 18:00 3 cc

9月24日，淳安县加快推进旅游业创新转型实现高质量发展大会召开。为全面提升千岛湖旅游服务品质和游客满意度，助力打造世界级“湖泊+”度假目的地，淳安坚持“以游客为中心”的服务理念，以“细节见真情、体验见品质”为行动导向，聚焦千岛湖旅游“吃、住、行、游、诉”等重点环节，开展打造千岛湖友好型旅游目的地专项行动，努力形成一批让游客可感可知的友好机制和暖心举措，实现游客“好感度”和“舒适度”持续提升。

小布获悉，千岛湖友好型旅游目的地“八个一”暖心服务将于十一国庆假期（景区“一票通用”于11月1日起）正式实施。具体内容抢先看→

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餐饮“一价透明”

全县餐饮行业做到明码标价，在餐饮店显著位置张贴“放心吃”标识，让游客进店一目了然，放心消费。推出餐饮行业“推荐榜”，供游客查询选择。推出平价“特色菜”“时令菜”，丰富游客美食体验。

（监督电话：淳安县经信科技局，0571-89601921）

住宿“一致先赔”

游客入住淳安境内酒店、民宿、网约房发生消费纠纷，双方协调不一致的，游客可拨打“12345”热线申请先行赔付。对认定为住宿经营单位责任的，以相应消费价款的3倍为上限，由监管部门按程序从政府“先行赔付”资金池先行赔付，再向经营单位追缴，优先保障游客合法权益。每季度向社会公布“先行赔付”名单。

（监督电话：淳安县文广旅体局，0571-64821919）

停车“一律降价”

城区公共道路泊位和相关场站停车位收费标准从目前最高5元/小时降至3元/小时，中心湖区和东南湖区旅游码头停车场、天屿景区停车场收费标准从最高10元/小时降至5元/小时。非法定节假日单日收费上限从最高40元降至20元，法定节假日单日收费上限从最高60元降至30元。停车免费时长由原15分钟延长至1小时，超出1小时后，按标准开始计费。

（监督电话：淳安县综合行政执法局，0571-64810044）