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2025-10-22 0
这个国庆、中秋小长假
洛江各景区迎来客流高峰
在游客如织的热闹景象背后
一抹抹“志愿红”始终活跃在服务一线
用暖心行动为八方来客
营造安心、舒心的旅游环境
走进桥南古街,人流如织,氛围热烈。游客们或驻足欣赏古建筑风貌,或拍照记录精彩瞬间,而在他们身边,身穿红马甲的志愿者格外醒目。他们穿梭于人群中,耐心解答咨询、指引游览路线,随时准备为有需要的游客提供帮助。
为了更好地宣传洛江文化,为游客提供更加高质量、便捷的服务,今年7月,洛江区桥南古街“安澜红驿”正式投用。记者在现场看到,驿站入口处有五六名志愿者在值守,不少游客在此歇脚、喝水、问路。据了解,该驿站引入幸福禾田社会工作服务中心专业化运营,打造党员、社工、志愿者服务的红色阵地,探索“专业社工+志愿服务”融合模式,聚焦“一老一小一新”等重点群体,实现精准化、暖心化服务覆盖。
“我是从三明到泉州来,洛阳桥是我们中国的四大名桥之一,所以我特地来看一下。原先怕人生地不熟,没想到刚到洛阳桥就有志愿者分发路线图纸,一下子就很快熟悉这里。中途逛累了,志愿者又引导我们到驿站休息,志愿服务做得非常到位,谢谢这些志愿者们的辛苦付出。”游客涂女士说道。
在马甲镇仙公山景区,同样处处可见志愿服务的身影。作为享有“八闽名胜无双境”美誉的景点,仙公山吸引了大量游客前来观光祈福。国庆期间,景区不仅提供免费斋食午餐,还在关键点位设置志愿服务岗,配备免费茶水、应急药品、充电设备等,并安排志愿者加强安全引导与应急服务,全方位保障游客体验。
下阶段,洛江区将持续完善志愿服务体系,进一步优化服务内容与形式,强化志愿者培训,提升服务品质,让“暖心服务”成为洛江文旅的一张亮丽名片,助力更多游客感受洛江的人文之美、风景之魅。
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