“说走就走” 马来西亚热盼中国游客

排行榜 2025年10月23日 18:06 3 cc

“朋友一生一起走……”暮色漫过吉隆坡的天际线，城市观光巴士缓缓驶过双子塔，一名中国游客哼唱起周华健的《朋友》。刚起调，车内不同面孔的乘客就情不自禁地跟上，清亮的歌声随晚风飘散在街头。这场特殊的“移动合唱”，恰是中马“切水不断”情谊的生动注脚。

今年是中国—东盟人文交流年，马来西亚担任东盟轮值主席国。中国旅游报社记者近日跟随中国—东盟中心主办的马来西亚旅游媒体达人踩线团，深度感知中马旅游“双向奔赴”的成果。从“说走就走”的免签便利，到可感可知的多元体验，再到细致入微的服务保障，马来西亚正持续吸引中国游客的目光。

马来西亚吉隆坡街景任紫玉摄

免签利好市场火热

深夜的吉隆坡机场依旧熙攘，处处可见手持中国护照的游客身影。这是中马互免签证政策生效后，两国人员往来热络的一个缩影。

“不用再为繁琐签证手续奔波，中国游客只需提前3天在线填报马来西亚电子入境卡，到达机场在自助闸门完成护照扫描、人脸识别，就能‘丝滑入境’，轻松开启马来西亚之旅。”马来西亚国家旅游局副局长李泰康表示。

今年4月，中马两国政府正式签署《中华人民共和国政府和马来西亚政府关于互免持公务普通护照和普通护照人员签证的协定》。7月17日，协定正式生效。免签政策利好下，中国与马来西亚人员交流交往更加频繁，跨境旅游“说走就走”成为现实。数据显示，2024年，马来西亚迎来370万人次中国游客；今年前5个月，又迎来180万人次中国游客。

互免签证协定也增强了马来西亚旅游从业者的信心。“中国是马来西亚重要的客源市场。我们正积极规划，丰富旅游体验，为迎来更多中国游客做好准备。”新康泰旅游有限公司导游李远韵的话，道出了当地广大从业者的心声。

2026年是马来西亚旅游年。马来西亚计划在2026年吸引3560万国际游客，创造1471亿马来西亚林吉特的旅游收入。目前，马来西亚旅游部门已在中国杭州、西安等多地开展了路演活动，显示了马来西亚对中国客源市场的高度重视与长远布局。

“相信中国游客人数的持续增长，将助力马来西亚实现这些目标，也为进一步加强马中旅游交往交流发挥关键作用。”李泰康说。

资源丰富体验多元

“趁着国庆中秋假期，我们一行4人开启了马来西亚之旅。真的是买张机票说走就走。”来自中国湖南省湘西土家族苗族自治州的游客杨女士说，在为期一周的旅程里，椰风摇曳的海岛、葱郁神秘的雨林、多元交融的人文景观令她印象深刻。

凭借独特的旅游资源，马来西亚深受中国游客喜爱。近年来，亚庇、山打根、仙本那、吉隆坡、槟城、兰卡威、登嘉楼、怡保、马六甲、新山、古晋等越来越多目的地，纷纷被纳入中国游客的体验清单。

在吉隆坡，“巴士漫游”成为不少中国游客近期解锁城市体验的新方式。搭乘观光巴士穿行城市，吉隆坡塔、唐人街、独立广场、国家皇宫及双子塔等标志性地标沿途铺展，城市风光尽收眼底。

记者注意到，不止于观光打卡，如今，越来越多的中国游客选择放慢脚步，深度体验马来西亚的文化氛围。

“现在，很多中国游客会主动在行程里加入蜡染（BATIK）体验、中央艺术坊打卡这类项目。”吉隆坡地接导游邝素薇对此感受颇深。

目光转向兰卡威，乘皮划艇探秘红树林，沉浸式感受自然野趣；畅享落日巡游邂逅余晖，定格热带浪漫；入住爱彼迎水上椰子屋，解锁推窗即览绝美海景的全新体验，海岛之旅更添惬意。

“今年以来，中国游客的出境游热情逐步升温。从平台的整体趋势上看，25—29岁的年轻职场人群是最活跃的出境游力量。他们将旅行视为生活方式的延伸，更追求旅行即生活的沉浸感。”Airbnb爱彼迎中国业务负责人孔直秋介绍。

针对中国游客尤其是年轻群体越来越倾向于自由行，马来西亚旅游部门及业者积极回应，持续丰富旅游产品供给。

李泰康介绍，当前，马来西亚正在积极推广怡保这一位于吉隆坡、槟城中间的城市，以及砂拉越等新兴旅游目的地。同时，持续发展“烹饪体验”“非遗手工”等深度业态，适配中国亲子与年轻游客需求。

服务保障安心畅游

如今，在马来西亚的各大旅游城市，都可以看到中国游客的身影。为更好地迎接中国游客热潮，马来西亚旅游部门及业者积极优化旅游服务，提升旅游安全，构建起全方位的旅游保障体系。“我们始终把安全放在首位。”李泰康介绍，马来西亚正多维度强化中国游客安全保障。一方面，进一步加强安全提示，推动把中国驻马使馆发布的全中文《领事保护指南》放置于酒店、民宿等场所；另一方面，提升应急处置能力，高效应对护照丢失、游客受伤等突发状况。“我们以安全保障为核心积极准备，对旅游巴士、海岛游船等设备开展全面检测。”

“爱彼迎配备了多语种的客服和安全支持团队，为房东和房客提供 24小时全天候的专业支持。”孔直秋说，此外，还优化了中文友好的标签展示，消除语言障碍带来的不安，方便中国用户更快、更安心地筛选与预订房源。

当前，马来西亚正从多方面发力，助力马中旅游“常来常往”，比如持续加密航线，增设中文标识牌，提高微信、支付宝等支付便利覆盖度等。

“出国旅游别再拖，直接出发吉隆坡。”谈及未来，李泰康充满期待地对中国游客发出邀约。他表示，将进一步加强马中双方在旅游推广、互联互通、商务旅行、生态旅游等领域的合作。（作者：中国旅游报记者范朝慧；编辑：曹雪文）