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2025-08-12 0
八月的美仁大草原,经幡隧道车流如织,各色野花铺就的地毯与远处雪峰交相辉映。旅游旺季日均接待游客超万人次,牧民策马、游人摄影、孩童嬉戏,构成一幅生机盎然的草原图景。面对牧区景点分散、信号不稳、应急保障薄弱等旅游服务痛点,合作市佐盖多玛乡党委以党建为引领,在核心景区建起“红色驿站”,组织党员志愿者开展“草原先锋”护航行动,让鲜红的党旗在旅游服务一线高高飘扬,为牧区旅游高质量发展注入红色动力。
针对草原景区“点多、线长、面广”的分布特点,乡党委精准施策,在核心观景台旁高标准打造“红色驿站”。红旗迎风招展,驿站内暖意融融,医药箱里绷带、晕车药、氧气瓶等应急物资整齐排列,墙角处备用雨具叠放有序,旅游指南与盛满热水的保温桶传递着贴心暖意。党员志愿者佩戴党员徽章、身着红马甲,从晨曦微露到暮色降临,全天候为游客提供线路指引、票务咨询、应急救助等服务,以“游客有需求,驿站有回应”的担当,筑牢党群联系的“连心纽带”。
今年旅游高峰以来,“红色驿站”的服务清单持续扩容:为游客充电、帮迷路的自驾车主规划路线、给突发头痛的老人递上止痛药……累计为游客找回遗失物20余件,实施医疗救助22次,解答咨询200余人次。
“路过这里喝口热水、歇歇脚,党员志愿者还热情介绍周边的牧家乐,连哪家的手抓肉最地道都讲得清清楚楚,心里特别暖!”刚在驿站休息区喝完热水的四川游客李先生,对着佩戴党员徽章的志愿者竖起大拇指。
“红色驿站”的作用不止于服务游客。针对旅游旺季偶发的消费纠纷,驿站建立“快速调解”机制,党员志愿者既当矛盾调解员,又做政策宣传员,一边耐心化解矛盾,一边向商户讲解《旅游法》知识。
藏族商户才让经营服饰出租店时,曾因沟通不畅与游客产生分歧,经驿站志愿者调解,双方握手言和。“现在遇到问题,我们第一时间想到找驿站,不仅能化解矛盾,还能学着怎么把生意做得更规范。”才让笑着说,“红色驿站”已成了经营户的“主心骨”。
如今,美仁大草原的“红色驿站”已成为游客心中的“暖心港”,那抹醒目的“党建红”与草原绿、雪峰白交相辉映,成为牧区旅游最动人的风景。下一步,佐盖多玛乡党委将继续优化驿站服务功能,着力打造集服务群众、凝聚人心、助力发展于一体的红色阵地,让红色动能持续赋能牧区旅游高质量发展,书写新时代草原振兴的新篇章。
供稿:佐盖多玛乡
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