受台风影响需退订的游客免手续费无时限退订

排行榜 2025年08月27日 08:51 3 cc

8月25日，记者从三亚市抗击台风“剑鱼”新闻发布会上获悉，三亚酒店推出游客专项保障政策，免除不可抗力产生的退订手续费，且无退订时限限制。

三亚积极优化酒店退订续订，降低游客行程影响，推出酒店专项保障政策，因台风导致行程变更需退订的游客，游客可凭订单信息联系酒店或预订平台办理，免除不可抗力产生的退订手续费，且无退订时限限制。需续订的游客可享受房源优先保障，酒店将根据房态提供合理价格优惠，并协助调整后续行程。

目前，三亚全力协调各方资源，确保服务品质。三亚旅文部门已联动相关部门向酒店优先调配饮用水、食品、洗漱用品等生活物资，目前各大酒店储备充足、供应稳定；电力保障方面，多数酒店已恢复正常供电，少数暂未恢复的酒店，通过备用发电机保障客房、公共区域等关键区域用电，同时积极协调有关部门加快恢复全市酒店正常供电。

海南日报全媒体记者黄媛艳