预约制取消首日，三峡博物馆迎来“自由行”热潮

十大品牌 2025年10月01日 12:53 1 admin

新重庆-重庆日报记者李晟

10月1日清晨的山城重庆，洋溢着喜庆与活力。在人民广场上看完国庆升国旗仪式的人们，转头赶往不远处的重庆中国三峡博物馆。上午8点30分，中国三峡博物馆的阶梯前，等待入馆的人流已蜿蜒成一道独特的风景。

与往年国庆不同的是，今天，游客手中紧握的不再是手机屏幕上那个虚拟的“预约二维码”，取而代之的，是轻松的面容和一份“说走就走”的从容。

这一天，是三峡博物馆正式取消线上预约机制的第一天，一场关于公共文化服务便捷化与精细化管理的新探索，在这座国家一级博物馆的门口，悄然接受了实践的检验。

门槛消失

满足观众临时起意的文化邂逅

上午9点，重庆中国三峡博物馆大门准时开启。

国庆当天，取消预约制的重庆中国三峡博物馆，一大早便迎来了众多观众。受访单位供图

人群中，来自成都的大学生陈璐和她的两位朋友显得格外兴奋。“我们昨晚临时决定来重庆玩，刷手机才知道今天开始不用预约了！”陈璐的语气中带着一丝难以置信的幸运，“以前要是没提前规划，根本不敢想能进这种热门博物馆。现在感觉像捡到了宝，太方便了！”

像陈璐这样临时起意的游客，构成了今日入馆人流中一个显著增多的群体。

在博物馆入口处，以往用于核验预约码的通道标识已被撤下，取而代之的是清晰指引的安检通道。游客只需手持身份证进行身份验证，再经过简单的安检，便可径直步入宽敞的博物馆大厅。

整个过程流畅迅速，队伍始终保持着移动状态，未见丝毫阻滞。

带着一家老小五口人前来的本市市民王先生感触更深：“家里老人不太会用智能手机，每次预约都要我们帮忙，有时候还抢不到。现在好了，他们想来，随时就能来，博物馆真正成了我们自家的客厅。”

这道无形门槛的消失，不仅简化了流程，更在心理上拉近了市民与博物馆的距离，让文化资源的获取变得更加普惠。博物馆展厅内，来自天南地北的方言交织在一起，一种更为直接、自在的参观氛围正在这里弥漫开来。

活动引流

巧解人潮疏导难题

取消预约，意味着客流波动性增大，如何避免核心展厅人满为患，是对博物馆管理智慧的考验。

三峡博物馆显然有备而来，他们祭出的法宝是活动引流。国庆首日，馆方精心设置的两场主题活动，成为疏导人流的妙招。

观众们正在踊跃参加博物馆举办的互动活动。受访单位供图

上午10点，一楼活动区已是一片热闹景象。在“红旗漫卷·盛世华章”国庆打卡点， “我为祖国送祝福”的巨型国庆元素布景，瞬间点燃了游客的爱国热情，观众纷纷在便利贴上写下自己对祖国的祝福，并举起手机，在布景前拍照录像，随后低头认真操作手机，带上“#我在重庆中国三峡博物馆庆国庆#”的话题，将祝福分享至社交媒体。

这套打卡并分享的流程，成功吸引了大量观众在此驻足流连。

就在几步之遥的另一侧，“拼绘山河·共贺华诞”手工活动区域也排起了小队。

孩子们在家长的陪伴下，领取限量拼图材料，埋头拼搭着心中的“中国红”。专注的神情、灵巧的小手，以及完成后将作品装裱入框带回家的仪式感，让这个角落充满了温馨的亲子互动氛围。

重庆中国三峡博物馆公众教育与服务部工作人员白玉银说，这两个主题鲜明、参与性强的活动，将原本可能涌向文物展厅的密集人流，巧妙地吸附并分流在开阔的一楼活动区，既丰富了参观体验，又保障了核心展线的舒适度。

在接下来的国庆假期中，重庆中国三峡博物馆将每天推出不重复的活动，丰富观众的游览体验。

动态调控+延时开放

守护观展品质与安全

人流自由了，但安全与体验的底线必须守住。

博物馆监控中心的大屏幕上，实时跳动着全馆各区域的在馆人数。重庆中国三峡博物馆安全保卫处处长周志勇紧盯着数据以便随时通过手中的对讲机发出指令。

观众们正在有序参观。受访单位供图

上午11时许，屏幕上显示瞬时在馆人数突破了3500人，接近预设的4000人警戒线。指挥中心迅速启动响应机制，入口处的电子显示屏和广播开始循环提示：“尊敬的观众朋友们，目前馆内观众较多，已达接待高峰，请您耐心等候，听从工作人员指引，分批入场。”同时，一批志愿者和工作人员被增派到入口和主要通道，进行疏导和解释工作。

面对蜂拥而至的观众，博物馆并非简单地一关了之，当瞬时人数达到4000人时，博物馆会采取“出多少，进多少”的动态管控，在确保馆内总人数稳定的前提下，让外面排队的游客能有序进入，避免他们过久等待。

“我们的目标是既保障安全，也尽量不辜负每一位远道而来的观众。”周志勇说。

而为了应对国庆期间的参观高峰，并给下午晚到的游客提供便利，博物馆还适时宣布了延时开放措施：即日起至10月8日，闭馆时间将从下午5点延长至晚上6点。

取消预约的首日，在便捷与秩序、开放与管理的平衡中进行着。

重庆市文物局相关负责人表示，重庆全面取消博物馆预约制度不仅是操作流程上的一次简化，更是博物馆从“管理思维”向“服务思维”深度转变的生动体现。它向所有人传递着一个清晰的信号：这座承载着巴渝文脉与民族记忆的殿堂，正以更加开放、包容和智慧的姿态，欢迎着每一位心怀好奇的拜访者。