苗侗风情醉游人暖心服务赢口碑——靖州“双节”文旅融合绽放新魅力

景点排名 2025年10月07日 14:59 1 admin

芦笙阵阵，笑语盈盈。2025年国庆邂逅中秋，八天的“超长黄金周”点燃了人们的出游热情。在湘西南的层峦叠翠间，靖州苗族侗族自治县以其深厚的民族文化底蕴和一系列精心策划的文旅活动，成功“圈粉”四方宾朋。

（打糍粑活动现场。张秦摄）

沉浸式体验：让民族文化“活”起来

“加油！加油！”在靖州地笋苗寨的广场上，一场别开生面的“姑妈拔河”赛正激烈进行，游客与当地苗族妇女混合编队，在欢声笑语中角力。这是地笋苗寨“中秋华诞·苗绘地笋”嘉年华的生动一幕。

（合拢宴活动现场。张秦摄）

“没想到这么好玩！”刚从“拔河赛场”下来的长沙游客李雯，脸上还带着兴奋的红晕，“我们刚才还体验了打糍粑，热乎乎的糯米在木槽里，大家轮流用木槌打，虽然累，但吃着自己打出来的糍粑，特别香！”她告诉笔者，这一系列的“苗寨初体验”让她和孩子都感到新奇不已。

（靖州雕花蜜饯。陈俊名摄）

夜幕降临，篝火燃起。在村民的引领下，游客与苗族同胞手拉手，围成圆圈，跳起欢快的芦笙舞。火光映照着一张张笑脸，古老的苗歌与欢呼声交织在一起。“这种感觉太奇妙了！”来自广东的摄影爱好者王先生一边调整相机参数一边感慨，“这不只是观看表演，而是真正成为了他们节日的一部分，这种文化的参与感和认同感，是任何景区演出都无法比拟的。”

在岩脚侗寨，悠扬的侗族大歌同样让人沉醉。大学生刘静和她的同学们正坐在鼓楼下，用画笔描绘着风雨桥的轮廓。“我们是学校美术系的，来这里写生。这里的建筑、服饰和人文气息都是绝佳的创作素材。”刘静说，“‘画意侗寨’这个活动把我们的课堂搬到了田野，感觉每一笔都在和历史对话。”

暖心服务：细节之处见真章

除了文化的魅力，靖州在“双节”期间推出的系列暖心服务，同样给游客留下了深刻印象。

“我们开车过来之前还担心停车难，没想到县里把机关单位的停车场都免费开放了，指示牌很清楚，一下子就找到了车位，这个举措真的太贴心了！”自驾前来的民宿老板张先生对靖州的“柔性”交通管理赞不绝口。

（靖州侗族琵琶歌。陈俊名摄）

据了解，假日期间，靖州对所有因不熟悉路况造成的轻微交通违法以教育为主，免于处罚，这一“暖心政策”让许多初来乍到的游客松了一口气。

（套大鹅活动现场。张秦摄）

服务的温度还体现在高效的处理机制上。在该县文化旅游广电体育局值班室内，值守人员正与各监测点核实当天数据。“我们严格执行领导带班和24小时值班制度，确保涉旅投诉在24小时内响应、处理、反馈。”值班负责人介绍，“通过12345热线转来的游客诉求，我们要求简易问题1小时内处置，一般问题24小时内办结，必须给游客一个满意的答复。”

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